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개인정보처리방침

제1조(개인정보의 처리 목적)

  • 회원 가입 및 관리 : 회원 자격 유지·관리, 본인 확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 문의 응대
  • 서비스 제공 : 연구 프로젝트 관리, 데이터셋 이용, 분석 기능 제공, 공동연구자·결과열람자 관리
  • 유료 서비스 제공 : 요금제 가입·변경·해지, 이용요금 결제, 영수증·세금계산서 발행, 환불 처리
  • 마케팅 및 광고 : 회원이 별도로 동의한 경우에 한하여 서비스·요금제 안내, 이벤트·프로모션·할인 정보 제공

제2조(처리하는 개인정보 항목)

    • 회원 가입 시(필수) : 성명, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일
    • 회원 가입 시(선택) : 주소(우편번호·주소·상세주소)
    • 기업회원 가입 시(필수) : 회사명, 사업자등록번호, 대표자 성명, 개업일자, 사업장 주소, 업태, 종목, 담당자 성명
    • 유료 서비스 결제 시 : 주문번호, 결제금액, 결제수단, 결제일시, 카드번호 앞 네 자리와 뒤 네 자리, 결제대행사 거래번호
    • 세금계산서 발행 시 : 사업자등록번호, 회사명, 대표자 성명, 담당자 이메일
    • 환불 신청 시 : 은행명, 계좌번호, 예금주
    • 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 항목 : 접속 IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 브라우저 종류
  • 회사는 주민등록번호를 수집하지 않으며, 실명인증 기관을 통한 동일인 식별정보(CI)와 중복가입 확인 정보(DI)도 수집하지 않습니다.
  • 회사는 만 14세 미만 아동의 가입을 받지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
  • 회사는 사상·신념, 건강 및 성생활 등에 관한 정보를 회원의 개인정보로 수집하지 않습니다. 회원이 연구 목적으로 등록하거나 이용하는 연구 데이터는 회원 본인의 개인정보가 아니며, 해당 데이터의 처리는 각 연구기관의 기관생명윤리위원회(IRB) 및 데이터심의위원회(DRB) 심의 절차에 따릅니다.

제3조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

  • 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 회원으로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
    • 회원 정보 : 회원 탈퇴 시 즉시 파기. 다만 아래 각 호의 정보는 해당 기간 동안 분리하여 보관합니다.
    • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    • 표시·광고에 관한 기록 : 6개월(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    • 개인정보 처리시스템 접속기록 : 1년 이상(개인정보의 안전성 확보조치 기준)

제4조(개인정보의 제3자 제공)

  • 회사는 회원의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 회원의 동의 또는 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.
  • 회원이 소속 기업회원의 요금제를 함께 이용하는 경우, 해당 기업회원의 관리자에게 회원의 성명·아이디·이메일과 요금제 이용량이 제공됩니다. 이는 기업 단위로 배정된 이용 몫을 관리하기 위한 것이며, 회원이 소속 신청 또는 초대 수락 시 동의한 범위에 한합니다.

제5조(개인정보 처리의 위탁)

  • 회사는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
    • 엑심베이(Eximbay) : 이용요금 결제 처리 및 결제수단 보관, 결제 취소·환불 처리
    • Resend : 인증번호·안내 메일 발송
    • (주)심플렉스인터넷(카페24) : 서비스 운영을 위한 서버 임대 및 운영
  • 회사는 위탁계약을 체결할 때 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.
  • 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하겠습니다.

제5조의2(개인정보의 국외 이전)

  • 회사는 인증번호·안내 메일 발송을 위하여 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.
    • 이전받는 자 : Plus Five Five, Inc.(서비스명 Resend, 미국) / 연락처 : support@resend.com
    • 이전 항목 : 이메일 주소, 메일 본문에 담긴 성명·인증번호
    • 이전 시기와 방법 : 메일을 보낼 때마다 암호화된 통신망으로 전송
    • 이용 목적과 보유 기간 : 메일 발송, 발송 후 30일
  • 회원은 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 인증번호 메일을 받을 수 없어 회원가입·비밀번호 재설정을 이용하실 수 없습니다.

제6조(개인정보의 파기 절차 및 방법)

  • 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • 회원이 탈퇴를 신청하면 아이디를 포함한 회원 정보를 즉시 파기합니다. 파기한 아이디는 다시 사용할 수 있으며, 같은 이메일로 다시 가입하실 수 있습니다.
  • 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
  • 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

제7조(회원과 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

  • 회원은 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
  • 개인정보의 열람과 정정은 마이페이지의 회원정보 화면에서 직접 하실 수 있고, 탈퇴는 마이페이지에서 신청하실 수 있습니다.
  • 그 밖의 요구는 서비스 화면의 1:1 문의 또는 아래 개인정보 보호책임자의 연락처로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.
  • 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • 회원의 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

  • 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 암호화하여 저장하므로 회사도 회원의 비밀번호를 알 수 없습니다.
  • 이메일·휴대전화번호·전화번호는 암호화하여 저장합니다.
  • 개인정보를 처리하는 직원을 최소한으로 제한하고, 관리자 화면 접속은 허용된 IP 주소에서만 가능하도록 통제합니다.
  • 개인정보 처리시스템에 대한 접속기록을 남기고 위조·변조·분실·도난되지 않도록 보관합니다.
  • 회원이 입력한 정보는 암호화된 통신 구간(HTTPS)을 통해 전송됩니다.
  • 카드번호 등 결제정보는 회사가 보관하지 않으며, 결제대행사가 처리·보관합니다.

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

  • 회사는 회원의 로그인 상태를 유지하기 위하여 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 브라우저를 닫거나 일정 시간 동안 이용이 없으면 만료됩니다.
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제10조(개인정보 보호책임자)

  • 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 회원의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    • 개인정보 보호책임자 : 이상헌 (대표)
    • 연락처 : 02-925-8181 / rnd@huniverse.co.kr
  • 회원은 서비스를 이용하면서 발생한 개인정보 보호 관련 문의·불만 처리·피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변하고 처리하겠습니다.

제11조(권익침해 구제방법)

  • 회원은 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청하실 수 있습니다.
    • 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
    • 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
    • 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
    • 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr

제12조(개인정보처리방침의 변경)

  • 이 개인정보처리방침은 시행일부터 적용됩니다.
  • 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·정정되는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 화면을 통하여 알리겠습니다.

부칙

이 개인정보처리방침은 2026년 10월 12일부터 시행됩니다. (이전 방침: 2026년 9월 16일 ~ 2026년 10월 11일)

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